Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Angående dragning av pengar

Hej! Ja la en order med ordernumret 1106728278 och mina pengar drogs direkt från mitt konto när jag la beställningen för jag valde betalsättet ”direktbetalning”. Nu den 4/12 drogs samma summa pengar igen. Jag vill veta varför och om jag kan få tillbaka mina pengar för detta?

Kommentarer

  • Hej!

    Du beställde order 1106728278 med betalkort. När du beställer via betalkort reserveras först beloppet och sedan dras pengarna när paketet skickats från oss. Det ska alltså inte gälla två dragningar utan en reservation och en dragning. 

    Ha en superfin dag!
    Erik Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.