Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Byte utan retursedel och påse?

Hej! Jag beställde en klänning från er som jag har haft i 11 dagar idag, men jag skulle vilja göra ett byte, men jag har kastat retursedeln och påsen som klänningen kom i. Finns det något sätt jag kan byta klänningen ändå?

Kommentarer

  • Hej Mozhda! 

    Jag ser att din fråga har besvarats tidigare i forumet, via länken nedan kan du se hur man ska gå till väga om man behöver en ny retursedel.

    Kan jag få en ny retursedel? 

    Det går bra att packa ner varan i en annan påse som klarar postgången, så länge alla lappar fortfarande sitter kvar på klänningen.

    Önskar dig en jättefin dag!
    Jonathan Kundservice
  • Tack så mycket! Men om min bytesrätt tar slut innan retursedeln har kommit kan jag fortfarande byta ut min vara?
    mozhda ahmed
  • Hej igen!

    Vi kan självklart göra ett undantag och godkänna en något senare retur denna gången i och med att du behöver vänta in dina nya returhandlingar.

    Ha en fortsatt fin dag!
    Nellie Kundservice
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.