Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Byte till billigare vara

Hej. Jag skulle behöva byta ett par skor till en annan vara. Den nya varan jag vill beställa är så billig att det kostar fraktavgift. Behöver man betala den när det är ett byte det gäller? Jag vet att returportot inte behöver betalas vid byte..men jag undrar om den nya fraktavgiften justeras vid återbetalningen?

Kommentarer

  • Hej!

    Vill du byta färg eller storlek på samma skor så står vi för fraktavgiften om du mailar in ditt nya ordernummer till vår kundtjänst. Vi återbetalar/krediterar då frakten i efterhand.

    Handlar det om att du vill beställa skor av annan modell/märke ska frakten betalas som vanligt. Dock är, som du själv nämner, returfrakten gratis vid båda typer av byte.

    Ha en jättefin dag!
    Erik Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.